ステークホルダーのニーズ

ステークホルダーのニーズとは、プロジェクトに関わる人たちが何を求めているかを把握することです。

経営層は投資に見合う効果を、現場は使いやすさを、法務は法令の順守を重視するというように、立場によって関心は異なります。開発側の思い込みで進めると、完成しても使われないものができあがります。

早い段階で関係者の期待をすり合わせておくことが、円滑な導入につながります。