社会と対話・対応のアピール

社会と対話・対応のアピールとは、企業が AI の使い方について社会と対話し、その姿勢を目に見える形で示すことです。

方針を公表する、意見を受け付ける窓口を設ける、指摘があれば説明して改善する、といった行動が含まれます。一方的に技術を提供するだけでは信頼は得られません。

批判が起きてから動くのではなく、日頃から対話の経路を開いておくことが、いざというときの理解につながります。